Pri používaní našich Služieb môžeme zbierať nasledovné osobné údaje:

Pri registrácii a objednávke:

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• Fakturačná adresa (ulica, mesto, PSČ, štát)
• Firemné údaje (IČO, DIČ, IČ DPH, názov firmy) – ak nakupujete ako firma

Automaticky zbierané údaje:

• IP adresa
• Informácie o prehliadači a zariadení

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• Vytvorenie a správa používateľského účtu – registrácia, prihlásenie, overenie identity
• Vybavenie objednávky – spracovanie objednávky, vystavenie faktúry, doručenie aktivačného kódu
• Komunikácia – odpovedanie na vaše otázky, technická podpora, upozornenia o expirácii licencie
• Plnenie zákonných povinností – účtovníctvo, daňové povinnosti
• Marketing – zasielanie informácií o novinkách a aktualizáciách (len s vaším súhlasom)

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

• Plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – registrácia, vybavenie objednávky, doručenie licencie
• Plnenia zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) – uchovávanie účtovných dokladov
• Oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – ochrana pred podvodom, technické zabezpečenie
• Súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – zasielanie marketingových oznámení

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracovania:

• Údaje o účte – po dobu trvania účtu a 3 roky po jeho zrušení
• Fakturačné údaje – 10 rokov (zákonná povinnosť uchovávať účtovné doklady)
• Marketingový súhlas – do odvolania súhlasu

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté týmto kategóriám príjemcov:

• Poskytovatelia IT služieb – hosting, e-mailové služby
• Účtovné a daňové služby – spracovanie účtovníctva
• Štátne orgány – ak to vyžaduje zákon (daňový úrad, súdy)

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.

Vaše osobné údaje spracúvame primárne v rámci Európskej únie. Ak dôjde k prenosu údajov mimo EÚ, zabezpečíme primeranú úroveň ochrany v súlade s GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky).

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte tieto práva:

• Právo na prístup – máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, získať k nim prístup
• Právo na opravu – máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na vymazanie – máte právo požiadať o vymazanie vašich údajov, ak už nie sú potrebné alebo ak odvoláte súhlas
• Právo na obmedzenie spracovania – máte právo požiadať o obmedzenie spracovania v určitých prípadoch
• Právo na prenosnosť údajov – máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte
• Právo namietať – máte právo namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas – ak spracúvame údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať

Pre uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese uvedenej vyššie.

Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo zničením. Medzi tieto opatrenia patrí šifrovanie dát, zabezpečený prístup k systémom a pravidelné zálohovanie.

Naša webová stránka používa iba nevyhnutné technické cookies potrebné na fungovanie stránky (prihlásenie, nákupný košík). Tieto cookies nevyžadujú váš súhlas. Nepoužívame analytické ani marketingové cookies.

Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na našej webovej stránke. O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo oznámením na stránke.

Ak máte otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás: